Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

O Claris é um aplicativo de gestão financeira pessoal desenvolvido e operado pela Clevi, que atua como controladora dos dados pessoais tratados no aplicativo. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Informações que coletamos

• Nome e dados de acesso (e-mail e senha, sempre armazenada de forma criptografada)
• Lançamentos financeiros inseridos por você (receitas, despesas, investimentos)
• Número de telefone para envio de notificações via WhatsApp (opcional)
• Mensagens e áudios enviados por você ao Claris via WhatsApp, quando você utiliza esse recurso

2. Como usamos suas informações

• Para criar e manter sua conta e exibir seu painel financeiro personalizado
• Para registrar e organizar seus lançamentos financeiros
• Para enviar resumos e alertas financeiros via WhatsApp, caso você autorize
• Para melhorar a experiência e a segurança do aplicativo

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): para fornecer as funcionalidades do aplicativo que você solicita ao criar e usar sua conta.
• Consentimento (art. 7º, I): para recursos opcionais, como o envio de notificações via WhatsApp, que só ocorrem mediante sua autorização.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando o tratamento for necessário para atender exigências legais ou regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento do Claris, como a plataforma de mensagens WhatsApp (Meta) e o serviço de hospedagem, ou quando exigido por lei ou autoridade competente. Esses prestadores tratam os dados apenas conforme necessário para a prestação do serviço.

5. WhatsApp e Meta

O Claris utiliza a API oficial do WhatsApp Business (Meta) para envio e recebimento de mensagens. Ao fornecer seu número de telefone, você concorda em trocar mensagens com o Claris via WhatsApp. Você pode cancelar a qualquer momento respondendo "PARAR" ou removendo seu número nas configurações do app.

6. Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e comunicação criptografada (HTTPS). As senhas são guardadas com criptografia (hash) e nunca em texto simples. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Solicitar a portabilidade ou exportação dos seus dados
• Revogar o consentimento para recursos opcionais, como as mensagens via WhatsApp

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção "Encarregado e contato".

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos dos nossos sistemas em até 30 dias, ressalvadas as hipóteses em que a guarda seja exigida por lei.

9. Encarregado e contato

A pessoa responsável pelo tratamento de dados (Encarregado/DPO) pode ser contatada para esclarecer dúvidas, atender solicitações sobre seus dados ou tratar de qualquer assunto relacionado a esta política pelo e-mail: jessica@clevi.com.br.

10. Reclamação à ANPD

Caso você entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil, por meio do site oficial gov.br/anpd.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, alteraremos a data de "última atualização" no topo deste documento. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos.

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